Contact Support

Fastest (1-5m)

Telegram Support

আমাদের অফিসিয়াল টেলিগ্রাম সাপোর্টে মেসেজ দিয়ে সাথে সাথে সমাধান নিন।

Telegram Chat

Active

WhatsApp Support

জরুরি অর্ডার আপডেট ও সহায়তায় হোয়াটসঅ্যাপে কথা বলুন।

Direct Chat

24 Hours

Email Inquiries

অফিসিয়াল ডকুমেন্টেশন, পার্টনারশিপ বা বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।

Send Email

Community

Community Group

লেটেস্ট অফার, ডিসকাউন্ট ও মেম্বার আপডেট পেতে আমাদের গ্রুপে যোগ দিন।

Join Community

Send Us a Message

যেকোনো অনুসন্ধান বা অভিযোগ থাকলে নিচের ফর্মে লিখে পাঠান, আমাদের টিম দ্রুত রিপ্লাই দেবে।

Your Name / আপনার নাম *

Email Address / ইমেইল *

Phone / WhatsApp Number

Inquiry Type / বিষয় *

Your Message / আপনার বার্তা *

Support Working Hours

Telegram Live Chat:
২৪ ঘণ্টা актив — তাৎক্ষণিক সমাধান
Manual Order Delivery:
সকাল ১০:০০ টা – রাত ১২:০০ টা (প্রতিদিন)
Email Support Response:
সাধারণত ২ থেকে ৬ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই

Verified Official Channels

নিরাপত্তার স্বার্থে শুধুমাত্র আমাদের ভেরিফাইড অফিশিয়াল সাপোর্ট মাধ্যম ব্যবহার করুন:

Official Support Email

[email protected]

Telegram Handle

@ottghor_support

Open

Frequently Asked Questions

সচরাচর জিজ্ঞাসিত কিছু সাধারণ প্রশ্নের সহজ উত্তর

অর্ডার করার কতক্ষণের মধ্যে ডেলিভারি পাওয়া যায়?

স্বয়ংক্রিয় SMM সার্ভিসের ক্ষেত্রে পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর সাথে সাথেই সার্ভিসের কাজ শুরু হয়ে যায়। আর Netflix, Prime Video, YouTube Premium সহ ম্যানুয়াল ডেলিভারি প্রোডাক্টগুলো সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সরবরাহ করা হয়।

পেমেন্ট কেটে নিলেও ওয়ালেটে ব্যালেন্স জমা না হলে কী করব?

আমাদের PipraPay গেটওয়ে সাধারণত ১০ সেকেন্ডের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভেরিফাই করে ব্যালেন্স যোগ করে দেয়। কোনো কারণে ব্যাংকিং নেটওয়ার্কে বিলম্ব হলে আপনার TrxID এবং রেজিস্টার্ড ফোন নম্বরসহ আমাদের টেলিগ্রাম সাপোর্টে নক দিন, ১ মিনিটের মধ্যে সমাধান করে দেওয়া হবে।

সাবস্ক্রিপশনে কোনো সমস্যা হলে কীভাবে রিপ্লেসমেন্ট পাব?

OttGhor-এর প্রতিটি প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশনে সম্পূর্ণ মেয়াদের রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি থাকে। একাউন্টে কোনো সমস্যা দেখা দিলে সরাসরি আমাদের সাপোর্টে অর্ডার আইডি পাঠালে সাথে সাথে নতুন একাউন্ট বা প্রবলেম ফিক্স করে দেওয়া হয়।

রিসেলার বা পাইকারি রেটে সেবা নেওয়ার সুযোগ আছে কি?

হ্যাঁ! আপনি যদি রিসেলার বা এজেন্সি হন, তবে আমাদের ডেডিকেটেড রিসেলার রেট ও কাস্টম মার্জিন সাপোর্ট রয়েছে। বিস্তারিত জানতে উপরের ফর্মে 'Reseller / Bulk Inquiry' সিলেক্ট করে যোগাযোগ করুন।

Let's Start a Conversation